Всем привет! Недавно я столкнулся с достаточно необычной проблемой - на моем iPhone иконки нескольких приложений стали серыми и внизу появилась надпись «ожидание» или «очистка». Обычно такое происходит при обновлении программы - она начинает скачиваться заново, надпись «waiting» (это если у вас не ) появляется, через несколько секунд пропадает и начинается скачивание. Стандартная в общем-то ситуация.
Но в этот раз все было по-другому. Вот таких вот «ожидающих» приложений было несколько и, несмотря на хорошее соединение с интернетом, загрузка не начиналась. Да что там загрузка! Даже различными способами и то не получалось. Странная проблема, но решить ее можно и нужно. Сейчас узнаем как, поехали!
Естественно, несмотря на то что в заголовке статьи фигурирует iPhone - все нижеперечисленные способы будут работать и на iPad, iPod Touch и любом другом устройстве от Apple на операционной системе iOS (мало-ли что она там еще выпустит:))
Приложение в «ожидании»? Поможет перезагрузка!
Начнем с самых простых вариантов и постепенно перейдем к более сложным. И самой легкой и доступной манипуляцией будет обычная перезагрузка устройства. Да-да, это наиболее популярное решение которое помогло многим. Просто перезагружаете свой девайс и с большой долей вероятности после этого надпись «ожидание» со значка приложения пропадет и загрузка возобновиться.
Почему и в каких случаях это срабатывает? Скорее всего, Вы пытаетесь обновить или загрузить приложение большого объема через сотовую сеть, а Apple просто не разрешает этого сделать и приложения «висят». Так вот, перезагрузка и является одним из пунктов решения данной проблемы. Более подробно об этом .
Зависла загрузка программ? Поставь на паузу и начни скачивать заново!
Второй способ избавиться от «ждущих» приложений - это возобновить его загрузку. Единственный минус, что обычным способом - нажать на иконку несколько раз, это сделать вряд ли получиться. Необходимо будет найти именно эту программу в магазине приложений. Последовательность действий такая:
- Переходим в App Store.
- Ищем приложение, которое зависло в состоянии ожидания.
- Нажимаем кнопку «установить».
- Приложение обновляется или переустанавливается.
Кстати, если что-то не находиться, то попробуйте перезагрузить App Store и сбросить его кэш. Для этого есть .
Вход и выход из учетной записи решит проблему зависших приложений
Порой, достаточно просто выйти из своей учетной записи Apple ID и зайти в нее заново. Один из самых универсальных способов - помогает даже избавиться от Что уж тут говорить про какие-то ожидающие программы:)
Алгоритм действий простой - сначала выходим из учетной записи:
- Открываем настройки.
- Жмем iTunes Store, App Store.
- Вверху видим свой Apple ID, нажимаем на него.
- Выйти.
Для верности перезагружаемся и повторяем все шаги в обратном порядке, т.е. заходим в учетную запись на телефоне или планшете.
Не до конца скачиваются приложения? Используем iTunes!
Можно попробовать загрузить программы до конца используя iTunes. Для этого выполняем следующие шаги:
- Подключаем iPhone или iPad к компьютеру.
- Ждем, пока iTunes обнаружит устройство.
- Нажимаем на вкладку приложения.
- Выполняем синхронизацию.
После этого, в iTunes можно будет управлять всеми программами, которые находятся на Вашем устройстве. В том числе и «ждущими». Пробуем обновить, удалить или скачать их заново.
Еще несколько причин «ожидания» приложений на iPhone и iPad
Если все предыдущие методы не помогли, то есть еще несколько моментов, на которые стоит обратить внимание.
Восстановление iPhone представляет собой стандартную операцию по возврату смартфона Apple в работоспособное состояние после различных сбоев. Неудачная прошивка, неверно выполненный джейлбрейк, некорректное обновление iOS – если вы знаете, как восстановить iPhone, то сможете устранить практически любые неисправности, возникающие в процессе эксплуатации этого устройства.
Порядок восстановления
Чтобы восстановить iPhone, нужно войти в режим восстановления (Recovery Mode). Сделать это просто:
Когда Айфон готов к процедуре отката и исправления ошибок, нажмите кнопку «Восстановить».
iTunes самостоятельно найдет актуальную версию прошивки и установит её на смартфон, вернув его в состояние, в котором он пребывал сразу после покупки.
Работа в режиме DFU
Если в Recovery Mode восстановление iPhone не работает, то необходимо ввести устройство в режим DFU. Этот режим применяется при наличии программных ошибок – например, когда Айфон не включается. Режим DFU работает на аппаратном уровне, поэтому он помогает выполнить сброс всех настроек даже в самых трудных случаях. Чтобы войти в режим DFU:
- Подключите устройство к компьютеру.
- Зажмите и держите Power и Home в течение 10 секунд.
- Досчитав до 10, отпустите Power, продолжая удерживать кнопку Home.
С первого раза трудно войти в режим DFU, так как на экране ничего не меняется. Если режим восстановления обнаруживает себя значком iTunes, то в DFU телефон как будто не включается. Поэтому нужно смотреть на экран компьютера, где запущен iTunes. Как только Айфон перейдет в режим DFU, в iTunes появится уведомление, сообщающее что программа обнаружила устройство в режиме восстановления, и нужно выполнить сброс всех настроек и контента, чтобы продолжить работу со смартфоном.
Если нужно установить другую прошивку, то зажмите Shift и щелкните «Восстановить». Появится проводник, через который вам нужно указать путь к скачанной предварительно прошивке.
Восстановление без компьютера
Если компьютера нет под рукой, он не включается, или вы не можете подключить к нему Айфон, то попробуйте выполнить сброс всех настроек через настройки устройства. В результате этой операции вы получите чистый смартфон без настроек и пользовательской информации, поэтому обязательно сделайте резервную копию перед сбросом. Если смартфон нормально включается:
Необязательно удалять пользовательские файлы. Если Айфон включается, то устранить сбои в его работе можно простым сбросом настроек. При этом личные данные пользователя останутся нетронутыми.
Восстановление после сброса
Если вам нужно восстановить Айфон после сброса всех настроек и удаления контента, то без резервной копии сделать это не получится. Наличие backup-файла с информацией, хранимой в памяти устройства – главный момент, который нужно проверить перед выполнением сброса. После отката iPhone к заводскому состоянию все личные данные пользователя с него стираются.
Создание резервной копии перед сбросом настроек:
После сброса Айфон будет как новый: ни контента, ни настроек на нем не остается. Чтобы вернуть всю информацию, необходимо подключить устройство к компьютеру и через iTunes произвести восстановление из резервной копии. Выбирайте последний по времени создания бэкап, так как в нем хранится наиболее актуальная информация.
Выполнить восстановление всех настроек после сброса можно и через iCloud, при условии, что вы хранили на облаке бэкапы. В таком случае при настройке iPhone нужно выбрать вариант «Восстановить копию из iCloud» и указать подходящий бэкап.
Проблемы при восстановлении
Если после обычного восстановления телефон не включается, то имеет смысл перевести его в DFU режим и снова попробовать восстановить через iTunes.На этот раз не стоит доверять iTunes: скачайте официальную прошивку и выберите её в окне проводника, зажав Shift и щелкнув по кнопке «Восстановить».
Иногда решить проблему с тем, что смартфон не включается после сброса настроек через iTunes, помогает утилиту TinyUmbrella. В этой программе есть кнопка «Exit Recovery». Если Айфон посте восстановления не включается, нужно выбрать его в окне TinyUmbrella и нажать «Exit Recovery».
Ищут активно информацию, как восстановить iPhone, те обладатели современного гаджета, у которых возникли серьёзные проблемы с его эксплуатацией.
Это может быть связано с тем, что владелец гаджета рискнул самостоятельно осуществить jailbreak, только процесс в итоге привёл к нежелательным последствиям. Айфон просто перестал слушаться своего «хозяина», достаточно часто стали проявляться системные сбои.
Также желают узнать, как восстановить Айфон до заводского состояния те пользователи, которые решили расстаться со своей навороченной «игрушкой», прибегнув к её продаже. Безусловно, продавать гаджет с имеющейся на нём личной информацией никто не желает, поэтому такой интерес вполне оправдан.
Любой процесс будет сопровождаться максимальной эффективностью, если к нему как следует подготовиться. Поскольку не все знают, как восстановить Айфон через Айтюнс, возникает ситуация, когда принимается решение отправиться в сервисный центр.
Конечно, такой поход будет результативен, но вместе с достигнутой целью придётся распрощаться с некоторой суммой. Однако опытные пользователи рекомендуют не спешить с посещением сервисного центра, а изучить информацию, как восстановить iPhone через iTunes, воспользоваться нею и всё сделать самостоятельно.
Нюансы предварительной подготовки
Подготовительный процесс будет успешен, если владелец iPhone учтёт все нюансы, которые презентуют те, кто имеет практический опыт в решении таких вопросов.
Очень важно понимать, что восстановлению будет подлежать только Айфон, сопровождаемый актуальной версией прошивки. Если на вашем гаджете установлена прошивка, которая давно перестала быть актуальной, поэтому компания Apple её уже благополучно «утилизировала», то восстановить гаджет именно с такой прошивкой точно не получится.
iTunes при каждой очередной попытке будет упорно сообщать о возникшей ошибке.
В этой ситуации придётся выбирать иную версию прошивки, но следует помнить, что впоследствии её понизить уже точно не получится, даже если вы являетесь стойким её приверженцем.
Важно учитывать, что, если ваш iPhone заблокирован под конкретного оператора, важно воспользоваться перед проведением восстановительного процесса специальной утилитой Redsn0w.
И последнее, что очень важно учесть перед запуском восстановления, это то, что процесс приведёт к полному стиранию всей информации. Если вы боитесь потерять фотоматериалы, музыку или ещё нечто важное, первоначально сделайте резервную копию или просто переместите весь важный контент на свой компьютер.
Процесс восстановления
Пригодится также информация, как восстановить Айфон, если забыл пароль владелец, по этой причине никак не может войти в систему.
Самым верным помощником при проведении восстановления является программа iTunes, скачать которую можно заблаговременно. Также важно не просто иметь в наличии эту программу, но и убедиться в том, что установленная iTunes имеет последнюю версию . В противном случае для получения максимального результата, её следует скачать и заново установить на компьютере.
Этапы восстановления
Первоначально запустите на компьютере iTunes , после этого подсоедините свой iPhone через USB-кабель к компьютеру.
Программа должна самостоятельно определить, какое устройство подключилось, кликните по этой записи, указывая на свой iPhone.
Теперь обратите внимание на левую сторону открытого окна , там будет находиться строка «Обзор», кликните по ней также. Перед вами откроется в основной части окна несколько предложений, среди которых следует выбрать «Восстановить iPhone».
Если вы действительно уверены в необходимости восстановления своего гаджета, если кто-то забыл пароль и нет иного варианта решения проблемы, если хочется ликвидировать ужасные последствия из-за неудачного jailbreak, нажимайте смело на эту кнопку.
Айтюнс у вас ещё раз уточнит, насколько осознанно вы совершаете такие ответственные действия. Подтвердите своё решение повторным нажатием клавиши «Восстановить», после этого запустится желаемый восстановительный процесс.
Он будет происходить автоматически, не требуя никакого вашего вмешательства. Вам остаётся лишь терпеливо ждать его завершения. В ходе таких действий будет установлена актуальная версия операционной системы iOS.
Через несколько минут процесс завершится, гаджет перезагрузится, запустится, при этом не потребуется вводить пароль, что немаловажно для того, кто его безнадёжно забыл.
В ваших руках теперь будет находиться iPhone в первозданном виде, как будто вы его только что приобрели в магазине. Безусловно, теперь понадобится потратить какое-то время, чтобы вновь загрузить всё необходимое программное обеспечение, игры, вернуть назад перемещённый предварительно на компьютер контент, а также можно вновь установить пароль, чтобы ограничить доступ к своему гаджету.
Важно, чтобы этот пароль пользователь вновь не забыл, иначе опять придётся проделывать такие манипуляции. Они хоть и не сопровождаются сложностями и проблемами, но отнимают некоторое время.
Кстати, существует возможность восстановления iPhone из резервной копии, которая была сделана ранее и сохранена на компьютере. Восстановить также Айфон из этой резервной копии удастся через программу iTunes.
Чем отличается восстановление iPhone от обновления?
Как мы уже говорили, восстановление или обновление iPhone относится именно к программной составляющей устройства.
- Если на вашем iPhone включена функция "Найти iPhone", отключите ее в настройках устройства;
- Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и если в настройках iTunes не задан автоматический запуск программы при подключении iOS-девайса, запустите iTunes;
- Перейдите на страницу настройки синхронизации устройства с iTunes щелкнув на кнопке с наименованием типа аппарата в правом верхнем углу рядом с кнопкой "iTunes Store";
- Удерживая клавишу "Shift" на клавиатуре в нажатом положении щелкните на кнопке "Восстановить" (для Mac нажать необходимо кнопку Alt+Восстановить). Появится окно выбора файла прошивки с локального диска;
- Выберите предварительно скачанный файл прошивки с расширением ".ipsw" и щелкните на кнопке "Открыть". Подтвердите запрос на восстановление iPhone. iTunes инициирует процесс восстановления. Больше никаких действий от вас не потребуется, iTunes автоматически удалит весь контент и загрузит "свежую" прошивку во внутреннюю память iPhone. При этом аппарат будет переведен в Recovery Mode и будет выполнено восстановление аппарата до заводского состояния.
Важно знать
Процесс восстановления iPhone можно полностью доверить iTunes, при этом не нужно скачивать файл прошивки на жесткий диск, однако после такого восстановления, если в iTunes доступна более свежая версия iOS, она и будет установлена на iPhone. Фактически произойдет удаление контента, сброс настроек и обновление iPhone на новую iOS.
Как восстановить iPhone из Recovery Mode и DFU Mode?
Процедура восстановления iPhone из режима восстановления (Recovery Mode) или режима обновления прошивки (DFU-режим) полностью идентична, за одним лишь исключением, перед восстановлением необходимо ввести iPhone в Recovery Mode или DFU Mode соответственно.
- Введите iPhone в Recovery Mode или DFU Mode;
- Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Программа определит iPhone в режиме восстановления;
- Удерживая нажатой клавишу "Shift" на клавиатуре щелкните на "Восстановить" (пользователям Mac следует нажать комбинацию "Alt+Восстановить");
- Откройте загруженный ранее файл прошивки с расширением ".ipsw". Дальнейшую работу iTunes возьмет на себя, дождитесь окончания процесса.
Можно ли сбросить настройки iPhone без обновления iOS?
Если мы говорим о "чистом" восстановлении iPhone через iTunes, в результате на устройстве будет установлена самая последняя версия iOS, т.е. фактически произойдет обновление прошивки, а это далеко не всегда нужно, особенно владельцам джейлбрейкнутых устройств. Почему? Потому что джейлбрейк для актуальной версии прошивки iPhone появляется, как правило, с большим опозданием, и как следствие, обновление iPhone повлечет за собой потерю джейлбрейка.
Восстановление/Обновление "залоченного" (заблокированного под определенного оператора сотовой связи) iPhone с джейлбрейком влечет за собой:
- блокировку "залоченного" iPhone - вы не сможете подключить аппарат к сотовой сети другого оператора;
- потерю джейлбрейка.
К счастью, существует способ как сбросить настройки iPhone и удалить из него весь контент без обновления версии iOS и без потери джейлбрейка. Мы уже рассказывали об утилите SemiRestore которая и позволяет очистить содержимое iOS-девайса и сбросить его настройки до заводских без потерь. Воспользуйтесь инструкцией, если на руках у вас "залоченный" или "джейбрейкнутый" аппарат.
Обновление iPhone
Мы уже упоминали о том, что существует 2 способа обновления iOS-девайса на последнюю версию iOS:
- с подключением к компьютеру через iTunes;
- непосредственно с iOS-девайса по Wi-Fi.
Первый способ практически не отличается от восстановления iPhone на актуальную версию прошивки. Второй, позволяет обновить iPhone до актуальной iOS без подключения к компьютеру по Wi-Fi.
Обновление iPhone с компьютера через iTunes
- Подключите iPhone к компьютеру при помощи USB-кабеля и запустите iTunes. Перейдите в меню "Устройства" и выберите свой аппарат;
- На странице настройки синхронизации и параметров подключения устройства к iTunes, щелкните левой кнопкой мыши на "Обновить". Подтвердите обновление iPhone на актуальную версию iOS.
- Можно сэкономить время и не ждать загрузки iOS в служебную папку iTunes, предварительно загрузив актуальную iOS на жесткий диск. При помощи сочетания "Shift+Обновить" инициируйте обновление прошивки с жесткого диска.
После обновления вы получите iPhone с актуальной iOS "на борту", весь пользовательский контент и настройки будут сохранены.
Обновление iPhone по Wi-Fi
С появлением iOS 5.0 разработчики интегрировали возможность обновления прошивки непосредственно в мобильную операционную систему . Начиная с iOS 5.0 и выше, в настройках iOS-девайсов доступен пункт меню "Обновление ПО". Обновление доступно только при подключении к сети Интернет по Wi-Fi. Пропускная способность подключения к интернету сотовых сетей не позволяет обновить iOS по 2G или 3G-соединению.
- На iPhone перейдите в Настройки -> Основные -> Обновление ПО;
- Тапните на "Загрузить и установить" и в следующем окне примите условия использования. Дождитесь окончания процесса.
Еще раз напомним, что обновление iOS не влечет за собой потерю пользовательских данных и контента и сброса настроек, однако оно опасно для "джейлбрейкнутых" и "залоченных" аппаратов.
Одной из ключевых особенностей iOS является ее стабильность, но бывают моменты, когда пользователи сталкиваются с некоторыми программными проблемами. Однако, как показывает практика, в большинстве случаев вовсе не обязательно нести яблочный гаджет сервис. Чаще всего, проблемы можно решить, просто восстановив iOS.
Сразу отметим, что этот материал в первую очередь будет полезен тем, кто только начинает знакомиться с яблочной продукцией. Поэтому кроме восстановления мы также упомянем еще один процесс, связанный с перепрошивкой устройства – обновление.
Для начала нужно разобраться в том, чем восстановление отличается от обновления.
При восстановлении пользователи получат «чистое» устройство с самой последней версией iOS. В процессе восстановления из памяти гаджета будут уделены фотографии, видео, музыка и персональные данные, а настройки устройства будут сброшены до заводских.
При обновлении на устройство устанавливается последняя версия iOS, а все данные остаются нетронутыми.
Уверены, что многие столкнулись с зависанием в реиме восстановления после обновления iOS 12/11/10.3/10.2.1/10.2/10.1/10/9, в особенности пользователи телефона iPhone X/8/7/7 Plus, SE, 6s/6s Plus/6/6 Plus, 5s/5c/5, 4S, планшета iPad или плеера iPod touch. Когда вы видите на экране своего iPhone – USB-кабель и значок iTunes, означает это, что айфон находится в режиме восстановления. Сегодя я расскажу вам о том, как вывести айфон из режима восстановления, как решить iphone завис в режиме восстановления.
Решить зависание в реиме восстановления с Tenorshare ReiBoot (Бесплатно и один клик)
Первый скачайте и устроите на вашем компьютере. Подключите iPhone/iPad/iPod touch к компьютеру с помощью USB-кабели. Потом Tenorshare ReiBoot распознает ваше устройство в режиме восстановления, нажмите кнопку «Выйти из Режима Восстановления». Подождите немного и устройство перезагружается безопасно. В этом процессе не отключите устройство.
Конечно, Tenorshare ReiBoot быстро и легко может решить ваши проблемы с зависанием и вывести iPhone из recovery mode. Если ваш айфон еще застрял в режиме восстановления или через некоторое время система попала на экран, не реагировала, может быть по причине повреждении файловой системы, то исправить операционную систему, чтобы восстановить его совершенно без потери данных.
Другие способы вывести iPhone из "Recovery Mode"(Сложно и потерь данных)
Способ выхода из Recovery Mode - принудительно перезагрузите, зажав кнопку Домой (Home) + Включение (Power), и не отпуская подержав эти кнопки 10-15 секунд. После этого ваше устройство перезагружается.
Если это не действует, существует и второй способ избавиться от черного экрана с изображением кабеля и iTunes– восстановиться в iTunes, Но он сотрет все содержимое, поэтому создать резервную копию перед его использованием.
- Загрузите и установите айтюнс на вашему компьтере.
- Откройте iTunes, подсоединить устройство к ПК с помощью кабеля USB.
- Дождаться появления на экране изображения iPhone с подключенным кабелем.
- Нажать кнопку «Восстановить» в айтюнсе. устройство снова начнет работать, как обычно.
Что такое Recovery Mode?
Recovery Mode, открытый режим, когда устройство выключено, а USB соединение активно. Именно через этот режим происходит перепрошивка и "Обновление". Если подключить iДевайс в таком режиме к iTunes, то Вы уведите сообщение, что программа обнаружила "Устройство в режиме восстановления". На экране будет выведены USB-кабель и значок iTunes.
Причины, почему айфон завис в режиме восстановления
iPhone зависает в режиме восстановления, там несколько явлений. Может быть:
- аппаратной и программной сбой
- после/во время джейлбрейка
- после/во время обновления iOS 12/11/10.3/10.2.1/10.2/10.1/10
- повреждения файловой системы
С Tenoeshare Tenorshare ReiBoot, вам можно быстро и легко решить проблемы, включая завис на логотипе яблока/на чёрном экране/во время запуска/на синем экране смерти, задержка в режиме DFU/ в режиме восстановрения/ в кнопке Домой, ошибки (программа iTunes ошибалась в синхронизации/ обновление/ восстановление iOS устройства) на iPhone/iPad/iPod, без потери и повреждения данных. Добро пожаловать на использование наших продуктах.
Время на чтение: 9 минут
В этой статье я расскажу вам что делать если во время обновления или загрзки приложения на iPhone оно зависает или переходит в режим "ожидания", о чем сообщает соответствующая надпись. В результате приложение не удается запустить или удалить.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Первые действия при уходе приложения iPhone в "ожидание"
Наиболее доступной и легкой манипуляцией будет обычная перезагрузка Айфона. Это популярное решение помогает многим пользователям, когда приложение в «ожидании». Просто перезагружаем устройство.
Есть большая вероятность, что после этого действия со значка приложения надпись «ожидание» пропадет. Загрузка приложения будет возобновлена.
Задайте свой вопрос специалисту
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста?
Почему и в каких ситуациях это срабатывает? Возможно, вы пытаетесь загрузить или обновить приложение большого объема при помощи сотовой сети, а гаджет этого сделать просто не разрешает, поэтому приложения «зависают». Перезагрузка эффективно решает данный вопрос.
Возобновление загрузки
Если зависла загрузка программы, то необходимо процесс поставить на паузу, после чего начать скачивать заново. Данный способ позволяет решить вопрос со «ждущими» приложениями путем возобновления их загрузки.
Единственным минусом стало то, что вряд ли получится несколько раз нажать на иконку. Нужно найти именно это приложение в магазине . Выполняем следующие действия:
- Переходим в Апп Сторе.
- Находим программу, которая зависла в состоянии ожидания.
- Нажимаем на кнопку «Установить».
- Программа переустановится или обновится.
Если софт не находится, то нужно перезагрузить Апп Сторе и сбросить его кэш.
Вход и выход из Apple ID
Достаточно постой способ состоит в том, что нужно выйти из собственной учетной записи Apple ID и заново в нее зайти. Способ отличается универсальностью, он помогает решить даже ошибки с серверами Apple ID.
Алгоритм действий простой, вначале необходимо выйти из учетной записи Apple ID:
- Открываем настройки.
- Нажимаем iTunes Store, Апп Сторе.
- Вверху отображен свой Apple ID, на который нужно нажать.
- Выходим.
Теперь выполняем перезагрузку, все шаги повторяем в обратном порядке. Заходим на Айфоне на iPhone.
Приложения скачиваются не до конца
Загрузить приложения до конца можно при помощи iTunes. Выполняем такие действия:
- Подключаем Айфон к компьютеру.
- Ожидаем, пока iTunes обнаружит гаджет.
- Нажимаем на раздел «Приложения».
- Осуществляем синхронизацию.
Теперь в iTunes можно управлять всеми приложениями, которые есть на вашем гаджете. Это касается и «ждущих» программ. Пробуем удалить, обновить или скачать их заново.
Сброс настроек
Сброс настроек гаджета iOS позволяет решить много проблем, в том числе зависшую загрузку. Переходим в меню «Настройки», там выбираем «Основные», затем «Сброс» и «Сбросить все настройки».
Это сбросит все настройки, но ваша информация останется. После операции следует , а приложение попробовать загрузить еще раз.
Удаление приложения из настроек
В разделе «Управлять» удаляем приложение. Для перехода в раздел выбираем «Настройки», затем «Основные» и «Хранилище и iCloud».
Нажимаем на зависшее приложение, удаляем его. Потом выполняем жесткую перезагрузку. Для этого удерживаем кнопку «Power/Sleep» и «Домой».
Жесткий сброс
Этот способ является крайней мерой, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Будут утеряны все настройки и данные. Перед выполнением жесткого сброса можно создать резервную копию через iCloud или iTunes.
