Новое российское законодательство предусматривает обязанность каждого бизнесмена по приобретению и применению онлайн кассовых аппаратов. Многие задаются вопросом, как не использовать новые онлайн ККМ - и не нарушать при этом ФЗ-№54.
Расскажем, какие способы обхода системы существуют, и определим, почему они связаны с рисками для предпринимателей.
Внимание!
Центр технического обслуживания "МЕТА" является официальным сервисным центром компании «Эвотор» и осуществляет гарантийный ремонт и обслуживание кассовых терминалов Эвотор.
Защита расчетных операций по онлайн-кассе
С 2017 года все новые онлайн-кассы должны быть оснащены фискальным накопителем .
Он представляет собой устройство для шифрования и защиты фискальных данных, и выполняет такие важные функции:
- Сохраняет информацию о кассовых операциях.
- Хранит данные всех чековых квитанций, чеков.
- Шифрует сведения, формирует спецкод для проверки, которые необходимо в дальнейшем передавать ОФД.
- Расшифровывает фискальную документацию.
Фискальный накопитель, согласно новому закону, полностью заменяет блок ЭКЛЗ. Если их сравнить, то у ФН больше дополнительных функций .
Все разрешенные к использованию ФН входят в специальных госреестр. Прежде чем начать использовать оборудование с встроенным ФН, сведения о нем заносятся в реестр ФНС .
Расчетные операции, проводимые по онлайн-кассе, будут защищаться не только самим устройством. Обеспечивают конфиденциальность также операторы фискальных данных . Каждая чековая квитанция/чек будут направляться автоматически в ОФД в виде шифра. На них будет нанесен специальный фискальный признак. А представители ОФД будут уделять внимание базе данных, где будет храниться переданная информация.
Примеры кассовых аппаратов с фискальным накопителем: ,
Позволит ли отсрочка покупки сэкономить на онлайн-кассе и расчетных операциях?
Существует миф о том, что для предпринимателей законом предусмотрена отсрочка по приобретению онлайн ККТ до середины 2018 года.
Однако, она действует не для всех бизнесменов, а только лишь для тех, кто работает по патентной системе налогообложения . Для остальных ИП и ООО отсрочки нет – они должны были перейти на новую схему расчета - и начать использовать онлайн-технику - еще с середины 2017 года.
Конечно же, в России много магазинов, торговых точек, которые до последнего «тянули» - и не применяли в работе онлайн-кассы. Расчет производился наличными средствами, клиентам выдавались чековые квитанции, бланки БСО, оформленные от руки.
Не стоит забывать, что нарушая ФЗ-№54 и другие законы предпринимателю грозит административное наказание – .
Переход на новую схему обслуживания с применением онлайн-кассовых аппаратов в срок, без нарушений действующего законодательства, позволит сэкономить на расходах ИП .
Бизнесмену не придется выплачивать штраф:
- В 10 000 рублей за использование техники, не соответствующей требованиям закона.
- В 10 000 руб . за непредоставление чековой квитанции клиенту. Зачастую так и происходит – продавец не выписывает бланк, обслуживая покупателя, а покупатель и не требует, видя, что это дело затянется на несколько минут без ККМ.
- В 30 000 руб. за использование техники без фискального накопителя.
- В 30 000 руб. за осуществление торговой деятельности без онлайн-кассы.
На заметку: Получается, если предприниматель не будет соблюдать закон, и вовремя не приобретет контрольно-кассовую технику, ему предстоит выплатить минимальный штраф в 80 000 руб. Таким образом, никакой выгоды он не получит.
А вот если техника будет установлена в срок, и будет подключена к ФНС и ОФД, предприниматель избежит данного наказания.
По новому закону, модернизированная техника нового типа необходима предпринимателям.
Она позволит:
Это - главные задачи, с которыми предприниматель сможет справиться легко, используя новую ККТ.
Кроме того, выгода очевидна . Ранее эффективно могли вести бизнес лишь некоторые россияне, теперь это стало возможно всем. Новые кассы заметно выигрывают на фоне старых - или на фоне пустоты – в торговых точках, где кассы не использовали, и не используют совсем.
Как можно обойти 54-ФЗ с использованием безналичных расчетов, или псевдобезнал безналу – рознь
Рассмотрим, какие варианты безналичной оплаты существуют - и определим, в каких случаях нужна контрольно-кассовая техника.
|
Способы безналичной оплаты в 2018 году |
|||
|
Наименование способа оплаты |
Порядок оплаты |
ККТ |
Модели ККТ |
|
Оплата в магазине, торговой точке, офисе компании |
|||
|
Безналичная оплата в магазине, торговой точке, офисе |
Безналичная оплата в магазине, офисе невозможна без контрольно-кассового оборудования! Кассир-операционист должен при помощи оборудования обслужить клиента, выдав ему чек. Система сама отправит данные ОФД и в ФНС. По желанию покупателя, чек отправиться ему на телефон или е-майл. Клиент должен предоставить свою банковскую карту, ввести пин-код и подтвердить оплату лично. |
Для расчета необходимо установить онлайн-кассу. К ней следует приобрести сканер штриховых кодов, принтер для печати чеков и картридер. Можно заменить кассу POS-терминалом, программно-техническим комплексом. Это оборудование сочетает в себе возможности онлайн ККМ и других приборов. |
Самые популярные модели онлайн-касс: Обратите внимание на современный программно-технические комплексы: и . Подойдет и стационарный, универсальный комплекс автоматизации таких моделей: Все оборудование адаптировано под новую систему и соответствует действующему законодательству. Подойдет под любую систему налогообложения. |
|
Выездная торговля |
|||
|
Безналичная оплата курьеру |
Оплата должна производиться с кассовым оборудованием. Раньше служба доставки или курьерская организация могли применять не совсем законные варианты расчета – заранее пробивали чеки, перед выездом к клиенту или вместо чека клиенту была выдана товарная накладная, то теперь этого делать запрещено. Риски проверки выше, штрафы – больше. Клиент предоставляет карту, вводит данные пин-кода и подтверждает оплату лично. |
Организация должна применять современные онлайн-ККТ, отличающиеся мобильностью, автономной и бесперебойной работой. Их должно быть легко перенести и использовать при выезде, на дом к клиенту. Техника должна иметь встроенный аккумулятор и подключаться к интернету. |
Самые популярные модели удобных, мобильных и автономных онлайн касс: О другой автономной, мобильной технике, которую выбирают продвинутые предприниматели, желающие эффективно вести бизнес, мы . |
|
Оплата в интернет-магазине |
|||
|
Безналичная оплата курьеру через онлайн-кассу или POS-терминал |
Интернет-магазин может действовать совместно со службой доставки. Для безналичного расчета с услугами курьера специалисты должны использовать онлайн-ККМ или ПОС-терминал. Оплата производится быстро, клиенту выдается чек, информация о продаже передается ОФД и в ФНС. |
Применять лучше мобильные онлайн-кассы, которые легко перенести. Кассовые аппараты должны работать без подключения к электросети, то есть автономно, а также иметь доступ в интернет, чтобы передать данные оператору фискальных данных и налоговую службу. |
Для такого способа оплаты подойдут такие модели онлайн-касс: Модели с расширенными возможностями: |
|
Банковской картой на сайте магазина |
При расчетах банковскими картами на сайте компании, магазина работники должны применять новые онлайн-ККТ. Закон не разделяет, как будет проводиться оплата: через ПОС-терминал или в Интернете. Строгих разграничений нет. Заметьте, что прием в интернете оплаты картами должен сопровождаться отправкой чеков в ФНС. Чековую квитанцию предоставлять покупателю не обязательно. |
Подходит разное онлайн-оборудование – стационарного, нестационарного типа. Главное – чтобы модели соответствовали ФЗ-№54. |
Можно выбрать любую модель из таких автономных, универсальных и современных , либо из таких стационарных моделей: Актуальные модели ПОС-комплектов: |
|
Через службы электронных денег на сайте магазина |
Лучше установить новую кассовую технику и производить расчеты по новой системе. Клиент будет использовать службу электронных денег, перечисляющую на банковский счет магазина денежные средства за покупку, а работники сайта, в свою очередь, посредством оборудования будут передавать данные ОФД и в ФНС. Таким образом можно обезопасить себя от выплат штрафов, которые могут утвердить законом в любое время, предоставив информацию обо всех продажах в ФНС. При этом чек клиенту предоставлять необязательно, а вот себе оставлять нужно. |
Приобрести можно любую модель онлайн-кассового аппарата. Помните, что необходимо и дополнительное оборудование, например, . Онлайн-ККТ должны соответствовать всем требованиям законодательства. |
Лучшие модели типа ЭВОТОР: Можно рассмотреть возможность установки POS-терминалов и комплектов. Ассортимент . |
|
Банковский перевод на счет организации, магазина |
При таком способе оплаты предприниматель может не приобретать онлайн-ККТ, конечно, если он не попадает в список ФЗ-№54 тех ИП, которые должны установить технику до середины 2018 года. Бизнесмен должен: Предоставить возможность оплаты на сайте таким способом – «банковский перевод». Сформировать в личном кабинете покупателя счет. Предложить клиенту подробную инструкцию, как можно оплатить данный счет. |
Если магазин будет использовать онлайн-кассу, то может выбрать любую, которая будет удовлетворять требованиям ФЗ-№54. |
С моделями касс можно ознакомиться . |
|
Оплата через форму для приема платежей на счет в банке типа fastpay Яндекса или сервиса NextPay |
Возможно возникнут проблемы и споры с ФНС, так как использовать ККТ для такого расчета не нужно. Кроме того, Яндекс, и NextPay не заключают в данном случае с продавцом договор на прием средств, они предоставляют сервис по выставлению счетов. А если нет договора, то нет ККТ и магазин не удовлетворяет требованиям ФЗ-№54. Расчет производится покупателем. Он оплачивает покупку переводом средств на банковский счет продавца. Кстати, и комиссию за перевод оплачивает он. А продавец, в свою очередь, получает средства в рамках договора по расчетно-кассовому обслуживанию с банком, и это не попадает под требования 54-ФЗ. Поэтому для такого расчета не обязательно устанавливать ККТ. |
Напомним, что все интернет магазины должны перейти на новую систему обслуживания и начать использовать онлайн-кассы до середины 2018 года. Кассу можно выбрать любой модели, вот только чтобы она: Работала слажено, бесперебойно. Подключалась к дополнительному кассовому оборудованию. Имела доступ в Интернет для передачи данных ОФД и ФНС. |
Качественная техника от производителя реализуется в центре технического обслуживания. Рассмотреть модели можно . Наши консультанты с радостью подскажут вам, какая техника подойдет вам. Обращайтесь! |
Запомните : расчет лично, в магазине никак обойти нельзя. Оборудование нужно обязательно использовать! То же самое касается и выездной торговли.
А вот в интернет-магазине существует разница между безналичным платежом и электронными деньгами, с помощью которых производится расчет. Поэтому не нужно путать реальный безнал с псевдобезналом.
Для клиента при таких способах расчета ничего не меняется, а с юридической точки зрения это - совсем другая схема. Пока что псевдобезнал не попадает под ФЗ-№54. Но высок риск появления правового акта, согласно которому способ оплаты с электронными деньгами будет незаконным, и за него, без предоставления какой-либо отчетности, будут штрафовать предпринимателей.
Продажи с агентскими схемами в обход 54-ФЗ и онлайн-касс – выгода или будущие убытки?
Реализовывать товар можно с помощью агентов, например - служб доставки.
Специалисты таких агентских служб применяют онлайн кассовую технику - и осуществляют расчет самостоятельно:
- Принимают денежные средства от покупателя/клиента. Причем расчет может проводиться с наличкой или безналичкой.
- Проводят покупку с помощью соответствующего оборудования.
- Выдают чековую квитанцию клиенту и отправляют чек заказчику.
По такой агентской схеме работает много интернет-магазинов и компаний, которые реализуют товар с последующей оплатой после получения.
Заметьте , что данная схема может быть признана запрещенной, ведь служба только принимает деньги, и не имеет ассортимента продукции для реализации - а, по сути, она должна оказывать услуги заказчику/продавцу.
Фискализация данных по такому принципу работы странная. Следует осторожничать, прежде чем согласиться на такую схему оплаты. Обойти закон можно, вот только в 2018 году ставить ККТ все равно придется.
Яндекс Маркет и онлайн-кассы для интернет-магазинов – почему обход 54-ФЗ в итоге не сработает?
Схема расчета покупателей через Яндекс Маркет проста:
- Руководитель компании, имеющий сайт, размещает на электронном ресурсе ссылки на товары из Маркета.
- Клиент, посещает страничку на сайте, нажимает на кнопку «Купить».
- Расчет будет производиться через систему Маркета на странице сайта магазина.
- Представители Маркета фиксируют покупку, оформляют чековую квитанцию, направляют ее клиенту/покупателю.
Таким образом, Маркет выступает в роли агента. Но он не заключает договор с руководством сайта, и не предоставляет данные о продажах для определенной компании.
Кстати, Маркет может не размещать на своей площадке магазин, который не осуществляет расчет на сайте . Именно поэтому обойти закон не получится, и предпринимателю стоит подумать о покупке онлайн-кассы, чтобы не нажить проблем с ФНС.
Служба доставки товаров – законный обход 54-ФЗ, но неизбежные потери в бизнесе
В случае, когда компания сотрудничает со службой, осуществляющей курьерскую доставку товаров, предполагается агентская схема расчета.
При ней бизнесмен теряет многое:
- Магазину приходится отказываться от ведения своей полноценной деятельности по реализации продукции, ведь скоро все интернет-магазины должны будут иметь онлайн-ККТ. Руководитель может избежать новой схемы расчета, не показывая свою деятельность на сайте.
- Предпринимателю придется рассчитывать клиентов по старой схеме – через форму наложенных платежей. Онлайн-расчет будет запрещен.
- Потеряется клиентский поток.
Чтобы оплата производилась моментально, и по всем правилам, придется установить онлайн-кассу. Без нее деятельность компании будет ограниченной.
Маркетплейс, как законная схема обойти онлайн-кассы и 54-ФЗ – так ли всё радужно в использовании этого сервиса?
Агентом в расчете и обслуживании клиентов может выступать Маркетплейс. Компания предоставляет услуги по реализации товаров, продукции - и привлечению дополнительного количества клиентов/покупателей.
Организация работает, как агент , и выступает от имени продавца - то есть, расчет клиента будет проводиться по агентской схеме. О ней мы писали выше.
Компания так же, как и Яндекс.Маркет, фиксирует у себя данные о продажах и предоставляет чеки покупателя. Для сотрудничества договор не заключается, но онлайн-касса должна быть зарегистрирована у представителей Маркетплейса.
Минус такой продажи – покупатель может перейти на сайт Маркетплейса и выбрать там другого продавца , потеряв первоначальный сайт.
Можно сделать вывод, что, обходя российское законодательство, и не приобретая онлайн-кассовые аппараты, предприниматели теряют очень многое.
Если вы решили заниматься бизнесом не один год, то лучше к середине 2018 года приобрести новую, современную технику. Да, это - затраты, но эффективность работы кассового узла - и точки в целом - будет зависеть именно от применения контрольно-кассового оборудования и взаимодействия с ОФД и ФНС.
Обращайтесь в центр техобслуживания «Мета». Наши специалисты помогут вам с выбором и расскажут, как пользоваться техникой.
Кроме того, наши мастера осуществляют техническую поддержку, и занимаются обслуживанием, сервисом кассовой техники и приборов.
05.02.2018
Переход на онлайн-кассы – дело непростое. И вопрос не только (и не столько) в определенных затратах, но и в моральной неготовности к переменам. Вот так взять и стать «белым и пушистым» готовы пока не все. С одной стороны, без новой кассы никак – слишком рискованно, с другой – светить все доходы хочется не всем. Бизнесмены всегда отличались изобретательностью, но перехитрить налоговую, с одной стороны, а с другой, – бдительного покупателя, становится все сложнее и сложнее. Р уководитель дирекции по развитию бизнеса i-Retail Иван Воробьев рассказывает о методах, к которым прибегают магазины.
Уловка №1: не менять кассу вообще
Допустим, предприниматель решил не менять кассу вообще. Таким образом он продолжит какое-то время скрывать часть своей выручки, а заодно сэкономит на самой кассе. Что произойдет потом (рано или поздно)? Нет, не обязательно налоговая пожалует его своим личным внимание и устроит проверку. Просто она в какой-то момент возьмет список зарегистрированных розничных компаний в своем регионе и сверит его с другим списком – торговых предприятий, которые зарегистрировали кассы нового образца. Если вас в этом списке нет, значит вы нарушаете закон. Оправдание может быть только одно – вас вообще нет, фирмы больше не существует! Если же в списке ликвидированных компаний вас тоже не обнаружат – готовьтесь к неприятностям.
Уловка №2: не печатать чеки
Другой вариант «обойти» закон – это кассу все-таки поменять, но печатать не все чеки. Насколько «надежен» этот трюк? Если на ваш счет поступают средства, но в ОФД чеке это поступление не отражается, вопросы у налоговой инспекции возникнут мгновенно – почему отчётность противоречит движению денег по счёту?
Конечно, если вы принимаете деньги налом и не выбиваете чек, тут вас так просто никто не отследит. Но подвоха можно ожидать со стороны покупателя: всегда есть вероятность того, что покупатель сам запросит чек и, не получив его, пожалуется в соответствующие органы. Сейчас уже есть специальное мобильное приложение, которое позволяет проверить подлинность любого чека и при обнаружении нарушения отправить уведомление в налоговую. Говорят, что в ближайшее время наши органы пойдут по пути западных коллег и предложат потребителям специальные лотереи на основе чеков – где тоже требуется верификация подлинности.
Уловка №3: сэкономить на доставке
Более «продвинутый» способ нарушения кассовой дисциплины придумали курьерские службы и интернет-магазины со своей доставкой. Схема экономии на доставке работала и до внедрения онлайн касс.
Здесь основным «разоблачителем» может сыграть время покупки, отражаемое в чеке. Если все чеки выбиваются одновременно, то и время на всех чеках будет указано одно и то же – допустим с 8 до 9 утра, перед тем, как курьеры отправляются по адресам. Странно, согласитесь? Вот и налоговая может задуматься. А задумавшись, заинтересуется, сколько курьеров в штате у этой компании, а узнав, – сравнит с количеством зарегистрированных касс. Дальнейший сценарий спрогнозировать несложно: к вам едет ревизор.
Уловка №4: сэкономить на доставке 2 – продвинутый вариант
Еще одна схема «оптимизации» доставки выглядит так: интернет-магазин покупает один фискальный регистратор с фискальным накопителем. Курьерам же выдается совсем другой аппарат – дешевый принтер для чеков, который «общается» через специальное ПО с кассой в офисе.
Отследить такие платежи сложнее, однако при первой же офлайн проверке все манипуляции выйдут наружу.
Уловка №5: принимать платежи через банк
Есть и такие торговые точки, кто стимулирует покупателей оплачивать покупки не в месте продаж, а посредством внесения денег на счет компании в банке. Банк принимает наличные деньги от покупателя и перечисляет эту сумму уже безналом на счет компании – по сути мимо онлайн-кассы.
Допустим, таких расчетов у вас немного и риски привлечь внимание налоговой минимальны, но не стоит забывать о бдительных покупателях! Современные покупатели «вооружены» знаниями до зубов, они не хотят головной боли с возвратами и просто ответственно относятся к своей гражданской позиции. А налоговая, со своей стороны, все больше их к этому стимулирует
Можно ли обмануть онлайн-кассу?
Переход на онлайн-кассы – дело непростое. И вопрос не только (и не столько) в определенных затратах, но и в моральной неготовности к переменам. Вот так взять и стать «белым и пушистым» готовы пока не все. С одной стороны, без новой кассы никак – слишком рискованно, с другой – светить все доходы хочется не всем. Бизнесмены всегда отличались изобретательностью, но перехитрить налоговую, с одной стороны, а с другой, – бдительного покупателя, становится все сложнее и сложнее. Руководитель дирекции по развитию бизнеса i-Retail Иван Воробьев рассказывает о методах, к которым прибегают магазины.
Уловка №1: не менять кассу вообще
Допустим, предприниматель решил не менять кассу вообще. Таким образом он продолжит какое-то время скрывать часть своей выручки, а заодно сэкономит на самой кассе. Что произойдет потом (рано или поздно)? Нет, не обязательно налоговая пожалует его своим личным внимание и устроит проверку. Просто она в какой-то момент возьмет список зарегистрированных розничных компаний в своем регионе и сверит его с другим списком – торговых предприятий, которые зарегистрировали кассы нового образца. Если вас в этом списке нет, значит вы нарушаете закон. Оправдание может быть только одно – вас вообще нет, фирмы больше не существует! Если же в списке ликвидированных компаний вас тоже не обнаружат – готовьтесь к неприятностям.
Уловка №2: не печатать чеки
Другой вариант «обойти» закон – это кассу все-таки поменять, но печатать не все чеки. Насколько «надежен» этот трюк? Если на ваш счет поступают средства, но в ОФД чеке это поступление не отражается, вопросы у налоговой инспекции возникнут мгновенно – почему отчётность противоречит движению денег по счёту?
Остаться незамеченным такой разрыв не может никак. Достаточно сравнить декларацию (или выручку за период) и данные с онлайн-кассы. Если суммы не совпадают, карательных мер (штрафов для начала и приостановки деятельности при повторном обнаружении) вам не избежать.
Конечно, если вы принимаете деньги налом и не выбиваете чек, тут вас так просто никто не отследит. Но подвоха можно ожидать со стороны покупателя: всегда есть вероятность того, что покупатель сам запросит чек и, не получив его, пожалуется в соответствующие органы. Сейчас уже есть специальное мобильное приложение, которое позволяет проверить подлинность любого чека и при обнаружении нарушения отправить уведомление в налоговую. Говорят, что в ближайшее время наши органы пойдут по пути западных коллег и предложат потребителям специальные лотереи на основе чеков – где тоже требуется верификация подлинности.
Уловка №3: сэкономить на доставке
Более «продвинутый» способ нарушения кассовой дисциплины придумали курьерские службы и интернет-магазины со своей доставкой. Схема экономии на доставке работала и до внедрения онлайн касс.
Опытные интернет покупатели знают, что в большинстве случаев вам привозят чек сразу вместе с посылкой. Но, согласно законодательству, чек должен пробиваться в момент продажи! С переходом на новую ККТ ничего особо не меняется. Хозяева бизнеса не хотят покупать много мобильных касс и «вооружать» ими каждого курьера. Они предпочитают пробивать все чеки заранее и на одном аппарате.
Здесь основным «разоблачителем» может сыграть время покупки, отражаемое в чеке. Если все чеки выбиваются одновременно, то и время на всех чеках будет указано одно и то же – допустим с 8 до 9 утра, перед тем, как курьеры отправляются по адресам. Странно, согласитесь? Вот и налоговая может задуматься. А задумавшись, заинтересуется, сколько курьеров в штате у этой компании, а узнав, – сравнит с количеством зарегистрированных касс. Дальнейший сценарий спрогнозировать несложно: к вам едет ревизор.
Уловка №4: сэкономить на доставке 2 – продвинутый вариант
Еще одна схема «оптимизации» доставки выглядит так: интернет-магазин покупает один фискальный регистратор с фискальным накопителем. Курьерам же выдается совсем другой аппарат – дешевый принтер для чеков, который «общается» через специальное ПО с кассой в офисе.
Отследить такие платежи сложнее, однако при первой же офлайн проверке все манипуляции выйдут наружу.
Уловка №5: принимать платежи через банк
Есть и такие торговые точки, кто стимулирует покупателей оплачивать покупки не в месте продаж, а посредством внесения денег на счет компании в банке. Банк принимает наличные деньги от покупателя и перечисляет эту сумму уже безналом на счет компании – по сути мимо онлайн-кассы.
Здесь есть два риска. Во-первых, большое количестве внесений на счет от физических лиц может насторожить налоговую, и она обяжет применять только онлайн кассу при расчете с покупателями.
Во-вторых, даже при такой форме расчета, оказывается, нужен чек. А как его пробьешь без кассы? В Письме от 28 апреля 2017 г. № 03-01-15/26324 МинФин говорит о том, что при оплате товаров по безналичному расчету покупатель должен получать кассовый чек, в том числе, при приеме денежных средств от покупателя через банковское платежное поручение (то есть, если человек, получив от магазина квитанцию, идет и оплачивает ее через банк).
Допустим, таких расчетов у вас немного и риски привлечь внимание налоговой минимальны, но не стоит забывать о бдительных покупателях! Современные покупатели «вооружены» знаниями до зубов, они не хотят головной боли с возвратами и просто ответственно относятся к своей гражданской позиции. А налоговая, со своей стороны, все больше их к этому стимулирует
Источник.
Тимофей Шиколенков, глава маркетинга «Аудиомании»: Недавно я написал книгу о том, как основать, поддерживать и развивать бизнес интернет-магазина («Ваш интернет-магазин от A до Я»). Продажу книг организовал через свой сайт — и столкнулся с распространенной темой онлайн-касс (обновление закона 54-ФЗ, предписывающее всем обзавестись онлайн-кассами с фискальным накопителем, вступило в силу 1 июля 2017 года).
Миф первый. О якобы отсрочке
Распространено мнение, что для тех, кто ранее не пользовался кассой и работал как ИП, существует отсрочка до 2018 года. Это не так.
Есть немало интернет-магазинов, где касс до последнего времени не было совсем: ранее электронные средства платежа не были приравнены к наличным деньгам. Новый же закон нужен в том числе и для того, чтобы налоговая служба могла отслеживать и эти продажи тоже (время, сумму, товар, НДС). Новая касса будет записывать всё, что продал магазин, и отправлять информацию оператору фискальных данных. Оператор эти данные хранит и предоставляет налоговой по требованию.
Эта поблажка относится только к тем, кто работал в рамках системы патентного налогообложения (такая функция доступна для ряда бизнесов, представляющих бытовые услуги, занимающихся розничной торговлей или общепитом), либо по единому налогу на вмененный доход (ЕНВД). Им онлайн-касса, оформленная по новым правилам, не понадобится до 1 июля 2018 года.
На дистанционную торговлю, в рамках которой работают интернет-магазины, данная отсрочка не распространяется, как не распространяется она и на бизнесы, работающие по любым другим схемам. С 1 июля им больше нельзя продавать через старые кассы (либо без касс вообще) и без договора с оператором фискальных данных.
Миф второй. Об оправданиях
Эта отсрочка для интернет-магазинов не действует, но есть другая: так как многие отложили закупку новых касс до последнего, аппараты с фискальными накопителями у регулятора закончились. Поэтому в ближайшие несколько месяцев налоговая не будет никого штрафовать за отсутствие онлайн-кассы.
Это, конечно, не значит, что о покупке новой кассы можно забыть. Всё равно нужно заключить договор с оператором фискальных данных и начать адаптировать сайт — покупки через него должны быть интегрированы с новой кассой.
С последним пунктом отдельная проблема — закон довольно расплывчато снимает ответственность с предпринимателя, который не установил кассу вовремя. Так, например, ему не грозит штраф в случае, если он «сделал всё, что в его силах».
Допустим, предприниматель нанял программиста, который взялся писать софт для интеграции — формально предприниматель сделал всё, что мог. Возникает вопрос, как скоро программист эту работу закончит, и какую ответственность понесет его работодатель в случае, если результат окажется неудовлетворительным или работа займет слишком много времени (и когда наступит это «слишком много»). Как этот вопрос будет рассматриваться с точки зрения закона, пока непонятно. Поэтому на оправдания не стоит особенно полагаться.
К тому же эта «отсрочка» скоро закончится.
Миф третий. О «псевдобезнале»
Существует закономерный конфликт между понятиями «электронные средства платежа» и «безналичный платеж». Звучит почти одинаково, но механика перевода денег в этих двух системах разная. Электронные средства платежа — это непосредственная розница, взаимодействие продавца и покупателя (пусть и с привлечением продавцом посредника в виде платежной системы или банка).
А вот в процессе оплаты по безналичному расчету формально всё выглядит иначе: клиент дает банку поручение отправить на расчетный счет продавца в (другом) банке деньги. Это не электронные деньги, а вполне реальные. И продавец может не иметь договора с банком, который исполняет поручение покупателя, как следствие, комиссию платит не продавец, а покупатель.
Появились компании, которые «встраиваются» в процесс оплаты: они принимают у клиентов деньги (то есть пополняют свои виртуальные кошельки — или лицевые счета — не важно), а потом с этих кошельков совершают безналичный перевод на расчетный счет продавца. Еще один вариант — осуществление услуги перевода без открытия счёта. Суть от этого не меняется. Банк принимает деньги каким-либо способом, после чего они уже прекращают быть «электронным средством платежа» и переводятся безналом. Банку онлайн-кассы не нужны, в соответствии со всё тем же законом. И договора у банка с продавцом нет.
А клиент не видит никакой разницы — форма платежа для него не меняется, процедура оплаты точно такая же. Только вместо электронного средства платежа покупка (формально) осуществляется через безнал (или, иными словами, «псевдобезнал»). С юридической точки зрения это другая схема.
Так работает система Nextpay, аналогичную услугу можно получить через тариф «Лояльный» в Робокассе: оплата покупок в магазине производится переводом денежных средств безналичным способом по поручению покупателя. Соответственно, эта схема попадает не под 54-ФЗ, а под «Положение о правилах осуществления перевода денежных средств», который регулирует банковские операции.
Существует высокий риск, что через какое-то время эта схема будет признана незаконной. Будут ли в итоге наложены какие-либо штрафы на бизнес — еще вопрос.
Миф четвертый. Об агентских схемах
Продавать можно и с помощью агентов. Например, по такому принципу работают многие службы доставки: они принимают наличные деньги или банковские карты у покупателя, сами выдают ему чек по всем правилам, а потом безналичным платежом отправляют их продавцу. Это не новая схема, многие интернет-магазины давно работают подобным образом при доставке физических товаров с оплатой товара в момент его получения. Что мешает запустить такую схему в онлайне? Казалось бы, ничего. Можно создать организацию, которая будет через свою кассу «пробивать» все покупки, а потом переводить деньги продавцу.
По такому принципу работает B2CPL — служба доставки, которая оказывает агентские услуги по приёму платежей и фискализации. Вот только такая схема может быть признана незаконной банковской деятельностью, поскольку на самом деле организация только принимает платежи. А по закону агент не может только получать деньги — он должен оказывать заказчику хоть какие-то услуги. Фискализация как отдельная от оплаты услуга выглядит странно.
Так что с этим способом обхода тоже нужно быть осторожным — есть вероятность, что схема также скоро будет признана незаконной. И кассу всё равно придется ставить.Миф пятый. О Яндекс.Маркете
Когда покупатель оформляет и оплачивает покупку в любом интернет-магазине на самом Яндекс.Маркете, то Яндекс.Маркет самостоятельно «выбивает» все необходимые чеки и фискализирует операцию. По сути, он выполняет функцию агента, но не обладает, а на деле практически «отнекивается» от этого статуса.
Казалось бы, это хорошее решение. Интернет-магазины и компании, которые продают услуги и электронные товары, ставят ссылки с кнопок «Купить» на своих сайтах на карточки товара в Яндекс.Маркете и продают через него.
Но есть нюанс — Яндес.Маркет не принимает к размещению магазины, которые сами не принимают заказы на своих сайтах. Это замкнутый круг. Иными словами — обход не работает, новая касса всё равно понадобится.
Не миф. О службах доставки физических товаров
Магазин может вообще не устанавливать себе кассу, перестать принимать платежи в онлайне и работать со службами доставки, которые выступают в роли платёжных агентов (то есть принимают деньги от клиентов).
Это рабочий вариант, но он повлияет на бизнес: интернет-магазину придется отказаться от удобных для потребителей онлайн-платежей и перейти на устаревшую форму наложенных платежей. Из-за этой схемы есть риск потерять часть покупателей.
Не миф второй. О Маркетплейсах
Способ обойти онлайн-кассу всё же есть. Это маркетплейс, который является агентом. Здесь нет конфликта функций, потому что маркетплейс параллельно предоставляет услугу по «продвижению товаров и привлечению покупателей». Маркетплейс от имени продавца пробивает чеки и осуществляет фискализацию — ему для этого нужно всего лишь соответствующим образом зарегистрировать свою кассу.
Риск для продавца только один — через кнопку «Купить» на его сайте покупатель уходит на сайт маркетплейса, где его можно «потерять». Но никаких юридических рисков для предпринимателя в этой схеме пока нет. Такой сервис на текущий момент предоставляет только Робомаркет — именно так я нашел способ продавать свою книгу без приобретения кассы.
Вывод для предпринимателей один — нравится или не нравится, но новую кассу рано или поздно покупать придётся. Исключения — работа через маркетплейс, либо наложенный платёж. И если ваш бизнес — всерьёз и надолго, не подвергайте его риску, задумайтесь о выборе решения для онлайн-кассы. Их уже немало. Но это уже совсем другая история.
«Если посмотреть на статистику распределения краж, то получим следующую картину: 40% краж приходится на долю покупателей (так называемые шоплифтеры), еще 40% - на кассиров и около 20% - на весь оставшийся внутренний персонал магазина», — говорит Анатолий Цилюрик, ведущий эксперт по программному обеспечению для контроля кассовых операций Set Prisma компании «Кристалл Сервис».
Если о шоплифтерах написано много (в социальных сетях не сложно найти целые сообщества, где люди делятся своими успехами и составляют рейтинги. А интернет-магазины наперебой предлагают купить оборудование, предназначенное «ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО для проверки и выявления УЯЗВИМОСТЕЙ противокражных систем»), то про воровство кассиров и способы обмана все могут только догадываться. О последних мы и поговорили с Анатолием.
Главный подозреваемый
Кассир - одна из самых низкооплачиваемых профессий в магазине, и в тоже время этот сотрудник каждый день имеет дело с большим объемом денег и товаров - как тут удержаться и не украсть? Неудивительно, что среди кассиров много хороших психологов. Они много общаются с людьми, хорошо понимают психотипы. А глупая болтовня или балаган с медлительностью работы может оказаться ничем иным, как спланированной и заранее рассчитанной атакой на кошелек неосмотрительного покупателя. Кассир достаточно точно может определить, кто из покупателей склонен проверить чек, а кто - нет. И точно понимает, с кем можно «поработать», а кого лучше честно отпустить.
Далеко не все сотрудники кассового узла именно такие, но часть из них явно недооценена.
Теперь вы немного лучше представляете, с кем имеете дело на кассе?
Схемы мошенничества
Схемы можно условно разделить на две группы:
- Схемы, связанные с товарами
- Схемы, связанные с кассовым чеком
Схемы, связанные с товарами
Продажа алкоголя в ночное время
С точки зрения закона продажа алкоголя в ночное время является прямым нарушением. На первый взгляд, для магазина прямой потери нет, скорее, можно говорить о дополнительной прибыли. Но это справедливо только до момента прихода проверки.
Зачем это нужно?
Если кто-то спрашивает вечером или ночью алкоголь, значит, он ему очень нужен или это представитель контролирующего органа. В любом случае, можно смело просить за бутылку на 5-10% больше розничной стоимости. Скорее всего, покупатель будет согласен и на такую накрутку (ведь альтернативы, по большому счету, нет). Заработанный процент можно спокойно взять себе. При этом все будет честно - товар будет продан, а деньги за него согласно кассовому чеку окажутся в кассе.
Как это сделать?
Так как продажа алкоголя напрямую запрещена, то, скорее всего, пробить товар по кассе просто не получится. Но ничего страшного. Кассир продает алкоголь за наличные и делает соответствующую запись где-нибудь на листочке (название/цена). На следующее утро он берет точно такую же бутылку и на нее пробивает чек. Сама бутылка возвращается на полку, а в кассу вносится корректная сумма (за вычетом тех самых 5-10% накрутки).
Как этому противостоять?
Много ли людей покупают алкоголь утром? Аналитическое программное обеспечение отлавливает такие чеки и сообщает о подобном факте нарушения. Дальше дело за малым - восстановить подобный чек и картинку с видеокамеры. Если в момент продажи покупателя не было на кассе, на лицо нарушение.
Ошибка при продаже упаковки товаров
Иногда это просто ошибка, а иногда умышленная кража.
Зачем это нужно?
Сделать хорошее родственнику или другу всегда приятно. Один из возможных вариантов - продать ему упаковку товара за неполную стоимость.
Как это сделать?
Кассир берет упаковку товаров с одним штрихкодом на ней. Сканирует товар, но не изменяет количество на число товаров в упаковке.
Как этому противостоять?
Необходимо вести контроль продажи товаров в упаковках. Свести воедино видео и содержимое чека просто. Результат обмана легко раскрыть и доказать.
Лишний товар в чеке
«В наше время не обсчитывают. Не буду смотреть в чек!» - думал доверчивый покупатель.
Зачем это нужно?
Покупатель берет много однотипного товара. Легко «случайно» добавить в чек чуть больше товаров того же типа.
Как это сделать?
Кассир сканирует несколько товаров, а один из них сканирует дважды, пока покупатель отвернулся или зазевался.
Как этому противостоять?
Первый контролер в этой ситуации - сам покупатель. Второй - вы и ваш верный помощник - аналитическое программное обеспечение для контроля кассовых операций. Как оно здесь поможет? Система настроена так, чтобы отслеживать подобные чеки. Просто сравните содержимое чека и предоставляемый видеоряд.
Продажа весового товара с заведомо малым весом
Огромный окорок весом всего в 100 грамм. Это магия? Совсем нет.
Зачем это нужно?
Знакомый или родственник может без особых затрат покупать весовые товары на кассе за гораздо меньшие деньги.
Как это сделать?
Есть два способа совершить такой обман. Первый ― покупатель заранее клеит на весовой товар штрихкод от более легкого и кассир на кассе просто «не замечает» подмены. Второй сложнее ― предварительно необходимо напечатать штрихкод с закодированным в нем весом и ценой. После штрихкод необходимо приклеить на руку и при сканировании весового товара просканировать не его «родной» штрихкод, а тот, что приклеен на руке. Кстати, этот же метод подойдет и в случае продажи одного товара, а добавления в чек другого. Вам просто потребуется еще один штрихкод для штучного товара. Теперь можно продавать дорогой алкоголь по цене другого, более дешевого.
Как этому противостоять?
Ответ уже ясен - необходимо программное обеспечение, способное отлавливать часто встречающиеся недорогие весовые товары и предлагать проверить действительно ли на видео продается тот товар, который сканируется.
Возврат товара без товара
Утром деньги, а стулья вечером.
Зачем это нужно?
Покупатель возвращает не сам товар, а только его упаковку или же вообще ничего не приносит. Кассир делает возврат. Деньги идут кассиру, а товар остается у покупателя.
Как это сделать?
Родственник или друг кассира совершает покупку и в этот или на следующий день делает возврат товара. Деньги выдаются, а товар не возвращается.
Как этому противостоять?
По-хорошему, штрафовать. Если кассир доказывает, что товар был принят и он его добросовестно вернул на полку или в отдел, проверьте видеоряд - был ли товар в момент возврата действительно возвращен покупателем. Если возвращается коробка, кассир должен открыть ее и убедиться, что товар внутри.
Умышленный пропуск товара
И сканер не пищит…
Зачем это нужно?
Так можно легко подарить товар родственнику или другу.
Как это сделать?
Кассир сканирует товары, но для части товаров закрывает штрих-код рукой и проносит его мимо сканера. Визуально похоже, что вы просканировали товар. По факту товаров в чек не добавляется.
Как этому противостоять?
Защит может быть несколько. Первый вариант - охранник, который внимательно наблюдает за кассирами. Если сканер не “пикнул”, а товар был пронесен, охранник подходит и обращает на это внимание кассира. Есть и другой надежный помощник - специальное аналитическое программное обеспечение для контроля кассовых операций. Логика крайне проста. Если прикрывать рукой штрих-код, то ритм сканирования товаров собьется. Человеку сложно ощутить этот ритм. Машина же, напротив, справляется с этим «на ура». А видео с цифровой камеры наблюдения в окне программы избавит от всех сомнений.
Схемы, связанные с кассовым чеком
Шаг 1: не выдать чек покупателю
Невыдача чека покупателю позволяет воплотить в жизнь целую серию атак. Невыданный чек не всегда «ошибка по невнимательности». Если чек не забрал покупатель, значит его не обязательно «закрывать» или фискализировать. Деньги покупателя не зафиксированы фискальным регистратором и, с точки зрения государства, акта продажи не было. После ухода покупателя у кассира множество вариантов, например, он может отменить чек или позицию и получившийся излишек денежных средств забрать себе.
Забыл выдать чек
Как это сделать?
Необходимо определить, кому из покупателей чек может быть неинтересен. Если покупатель все равно ждет, чтобы ему выдали чек - потянуть время, сослаться на долгий процесс печати чека кассовой программой. Если есть уверенность в том, что покупатель ждет только формальной демонстрации чека и не будет его брать, то можно попробовать вариацию - выдать уже «отработанный» чек.
Как этому противостоять?
Лучший способ - наделить властью покупателя.
Как это сделать?
Кассир получает деньги за покупку от клиента, рассчитывает сдачу и после этого перезагружает кассовый аппарат. Дело в том, что на большинстве точек используются старые версии кассовых программ. Многие из них после перезагрузки «забывают» про набранный чек. К тому же не всякий покупатель будет ждать, пока касса перезагрузится или кассир набьет чек заново.
Как этому противостоять?
Первое - объявление о бонусах для покупателя в случае невыдачи чека. Второе - нужно использовать самое современное программное обеспечение (посмотрите, что используют топовые сети - «Лента», «О’Кей», «Азбука Вкуса» и др.). Третье - аналитическое программное обеспечение для контроля кассовых операций. Несанкционированная перезагрузка фиксируется, и в отчете о потенциально опасных ситуациях отображается, что предшествовало перезагрузке и что было потом. В помощь вам и видеоряд с камер наблюдения над кассами.
Умышленное затягивание выдачи чека покупателю
Кассиру достался очень воспитанный покупатель. Касса уже перезагружена, а он все равно ждет. Что делать? Тянуть время!
Как это сделать?
У кассира вдруг возникает необходимость протереть стол, поправить сигареты, нагнуться - сделать все что угодно, только не выбивать чек. Если покупателю все равно, то он сдастся и уйдет.
Как этому противостоять?
Противостоять такой схеме достаточно сложно. Лучше искать другие грехи за этим сотрудником. Если он готов на такое умышленное затягивание, то и в других способах обмана он точно искушен не меньше. Что касается работы аналитической программы, то она позволит выявить и просмотреть все случаи на кассовом узле, когда время между последним добавлением товара в чек и печатью чека больше обычного. А это поможет вам найти потенциального нарушителя.
Шаг 2: чек есть, начинаем зарабатывать
Аннулирование чека, изменение количества товаров в чеке
Все эти атаки направлены на изменение количества фактически приобретенного товара и прошедшего через фискальный регистратор.
Зачем это нужно?
Невыданный чек можно аннулировать и забрать весь излишек денежных средств себе. Или отменить несколько позиций, изменить количество некоторых товаров. Излишек денежных средств переходит в карман кассиру.
Как это сделать?
Кассир видит, что покупатель не хочет брать чек. После его ухода он аннулирует чек или редактирует некоторые позиции.
Как этому противостоять?
В кассовой программе запретите кассиру аннулировать или редактировать чек. Если в магазине только один кассир и он же является администратором, потребуется помощь специализированного аналитического программного обеспечения.
Отмена последнего товара перед закрытием чека
Зачем это нужно?
Это более сложная схема. Чек все-таки необходимо выдать, но внимательный покупатель заметит, что там не хватает нескольких последних позиций.
Как это сделать?
Кассир пробивает все товары. Покупатель видит правильную стоимость на дисплее покупателя и передает нужную сумму. Кассир рассчитывает сдачу, но чек все еще должен быть не закрыт. Как только он вернет деньги - удаляется последняя позиция и закрывается чек. При должной сноровке это можно сделать быстро и незаметно для покупателя. Излишек денежных средств можно свободно переложить к себе в карман.
Как этому противостоять?
Если просто запретить возможность отменять позиции в чеке, задача будет решена. Или нужен контролер, сторонний человек с такой возможностью. Но и это, в конечном счете, не застрахует от сговора. Спасет ситуацию аналитическое программное обеспечение по контролю кассовых операций. Оно беспристрастно обнаружит подобные чеки и передаст информацию о них вам. Вашей задачей будет только подтвердить спорные ситуации.
Отмена последнего товара в чеке с последующим добавлением позиций
Зачем это нужно?
Обсчет покупателя с целью получение излишка денежных средств.
Как это сделать?
Кассир первым делом сканирует самый дешевый продукт. Далее - все остальные. Получает оплату и выдает сдачу покупателю. Чек не выдает и не закрывает. После ухода покупателя он отменяет все позиции кроме первой. Товары второго покупателя добавляет в уже существующий чек. Образовавшийся излишек забирает себе.
Как этому противостоять?
Запретить возможность кассиру отменять позиции в чеке не всегда возможно. Если это сделать, то потребуется нанять на работу администратора, который будет иметь такую возможность. Но и в его честности можно сомневаться. Выход - использование специализированного аналитического программного обеспечения.
Заключение
Кроме использования специального программного обеспечения, хорошей идеей будет вербовка попавшихся кассиров. Либо он идет на сделку, либо будет уволен. Выбор невелик. Специалисты в области безопасности знают, что порой лучше привлечь таких людей на свою сторону.
С воровством на кассе боролся Анатолий Цилюрик
Немного предыстории. Тема сокрытия доходов существует со времен начала торговых отношений. С одной стороны – нежелание торговцев платить дань и налоги, с другой стороны – сам торговец нанимая работников, рисковал тем, что не весь доход будет учтен. Поскольку ключевой фигурой в этой дилемме выступал торговец, то не удивительно, что именно представитель торговли, а именно, владелец магазина по торговле мебелью Девид Браун создал первый в истории кассового аппарата в конце ХIХ века. Как это происходило, Вы можете прочитать в статье «История возникновения контрольно-кассовой техники», поэтому не будем рассматривать этот процесс подробно. Естественно, как только первые кассовые аппараты стали появляться в магазинах, появились и первые желающие их обмануть. Поскольку эти устройства были механические и слабо напоминали те электронные кассовые аппараты, которые используются сейчас, то в ход шли молотки, отвертки, камни, ножи, шило и другие подручные средства. Наконец, кассы просто ломали, чтобы владелец магазина не смог проследить, какая выручка была получена за день. Так продолжалось многие годы. Уровень 1. Кассы – в массы! В нашей стране, с приходом рыночных отношений, решающим стал 1993 год, когда Указом Президента РФ от 16 февраля 1993 г. № 224 «Об обязательном применении контрольно-кассовых машин предприятиями, учреждениями и организациями всех форм собственности при осуществлении расчетов с населением» все организации и предприниматели, продающие что-либо за наличный расчет населению, должны были использовать контрольно-кассовую технику. Если раньше было достаточно просто какой-нибудь бумажки, а то и вовсе никаких бумажек, то теперь покупателю нужно было дать кассовый чек. Причем суммы, пробитые на кассовом аппарате фиксировались специальными счетчиками и налоговые инспекторы могли всегда узнать о выручке, полученной в магазине. Конечно, на начальном этапе эти счетчики представляли собой простейшие электромеханические устройства, похожие на счетчик пробега автомобиля (например, на кассовом аппарате ОКА-4600), не имеющие какой-либо серьезной защиты. Более того, ремонтировать кассовые аппараты могли бесконтрольно все, кому не лень, поэтому процесс «скручивания» счетчиков производился «легко и непринужденно». Уровень 2. Эпоха фискальной памяти. Начало противостояния. Прошло некоторое время и государство подкорректировало требования к кассовой технике, снабдив ее «фискальной памятью» и поставив жесткие условия по доступу к внутренностям кассового аппарата. Теперь обслуживать кассовую технику могли только зарегистрированные в налоговых органах организации, получившие официальный статус «Центр по техническому обслуживанию контрольно-кассовых машин (ЦТО)». Списки мастеров по ремонту также находились в налоговой инспекции. Получить разрешение на ремонт было очень непросто, а внимание к качеству обслуживания со стороны налоговых инспекций был довольно пристальным, поэтому организации, получившие статус ЦТО старались «не безобразничать». Что такое «фискальная память»? Это микросхема, вроде тех, что устанавливают в современных «флэшках», имеющая память и способная записывать данные о продаже за смену. Не все данные, а только дату, номер смены и сменный итог (т.е. выручку за смену). Кроме этого, в фискальную память при регистрации в налоговой инспекции записывались ИНН организации, дата и номер фискализации, регистрационный номер и пароль налогового инспектора. Фискальная память была дополнительно спрятана от доступа под запломбированный металлический кожух, либо залита эпоксидной смолой, либо другим образом. Прочитать данные, хранящиеся в фискальной памяти мог только налоговый инспектор, вводя с клавиатуры пароль, записанный в фискальную память при фискализации. Казалось, все надежно спрятано, но ремонтировать-то кассовый аппарат надо и поэтому у мастеров ЦТО было все необходимое программное обеспечение, которое позволяло считывать пароли, изменять программное обеспечение в кассовых аппаратах и даже корректировать данные в фискальной памяти. Нужно сказать, что фискальная память некоторых кассовых аппаратов (например АМС-100Ф) была довольно «ранимой» и не выносила резких скачков напряжения в сети, после чего в ней появлялись серьезные ошибки и инженерам ЦТО приходилось действительно, буквально «по циферкам» собирать и восстанавливать данные, чтобы кассовый аппарат снова заработал. Изначально предполагалось, что ЦТО будут честно ремонтировать кассовые аппараты, надежно оберегая интересы государства и предотвращая повреждения или неправильную работу фискальной памяти. Но у многих владельцев кассовых аппаратов было огромное желание сохранить информацию о своих доходах в тайне от проверяющих органов, сэкономив тем самым себе много (или хоть сколько-нибудь) денежек. К сожалению, не все ЦТО старались дорожить своим авторитетом перед страной. Где-то жадный механик, наплевав на последствия для себя и для фирмы, корректировал данные в фискальной памяти, где-то и сам руководитель ЦТО, вступая в сговор с владельцем кассового аппарата, производил незаконные манипуляции с необнуляемым итогом. Постепенно на «черном рынке» появились устройства, названные в простонародье «коробочками» или «чипами», позволяющие владельцам касс самим «корректировать» данные о дневной выручке. При этом кассовый аппарат даже не вскрывался, да и ЦТО не нужно было задействовать. Уровень 3. Явление ЭКЛЗ народу. В 2003 году был подписан Федеральный Закон от 22.05.03 N 54-ФЗ “О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с применением платежных карт”, который обязал применять кассовые аппараты не только при наличных денежных расчетах с населением, но и между юридическими лицами. Процесс «коррекции» фискальной памяти стал приобретать настолько масштабный характер, что вскоре последовала и реакция государства. С 01 октября 2004 года всем налоговым органам было запрещено регистрировать контрольно-кассовую технику, не оснащенную «Электронной контрольной лентой защищенной (ЭКЛЗ)». Что за зверь такой: «ЭКЛЗ»? Почему вот уже более 6 лет они используются в кассовых аппаратах и можно ли с ними бороться? ЭКЛЗ представляет собой своего рода «анти-коробочку» от государства. В ней стоит микросхемка памяти, как в обычной флэшке, в которую записывается всё! Каждый чек, каждая сумма, все операции, – вообще всё! При печатании чека информация специальным образом кодируется по сложнейшему алгоритму, над созданием которого хорошо поработали далеко не самые глупые люди из Федеральных служб. После того, как информация закодировалась, она записывается в ЭКЛЗ в зашифрованном виде и на чеке распечатывается специальный криптографический код, своего рода «ключ» к информации об именно этой продаже. Этот код уникален и по нему можно легко проверить информацию о продаже, которая была распечатана на чеке. На вооружении контролирующих органов имеется специальное программное обеспечение, позволяющее, при наличии любого кассового чека, распечатанного с применением кассового аппарата с ЭКЛЗ, выяснить: корректен ли этот код. Если кассовый аппарат «честный», то код обязательно будет корректный. Если касса оснащена каким-либо устройством, то код будет не корректный и у проверяющих будут все основания для проведения тщательной экспертизы этого кассового аппарата. Информация в память ЭКЛЗ может только записываться и считываться, но никак не корректироваться и не стираться. Считать информацию из ЭКЛЗ можно в любое время и многими способами, поэтому налоговые инспекторы и сотрудники правоохранительных органов могут легко получить сведения о любом чеке за любой день. Принцип работы кассового аппарата такой, что если произойдет какая-либо ошибка или сбой в работе, то касса заблокируется. Если кто-то по старинке попытается исправить данные в фискальной памяти, то ЭКЛЗ заблокирует работу кассового аппарата. Потребуется либо восстановить данные в фискальной памяти, либо заменить ЭКЛЗ, которая, кстати стоит очень не дешево, да и сам процесс замены ЭКЛЗ обязательно должен быть зарегистрирован в налоговой инспекции, при этом фиксируются суммы, записанные именно в ЭКЛЗ, а они-то как раз и не изменялись. Одним словом – тут не пройти! Программисты-кассовики решили обмануть кассовый аппарат и написали программу, которая отключает ЭКЛЗ и позволяет кассиру работать и пробивать чеки, а вечером спокойно скорректировать продажи и сформировать «нужные» чеки. Именно эта программа пользуется большим спросом среди желающих «поиграть» с государством. Но «стоит ли игра свеч?» Рассмотрим подробнее все детали. В процессе поиска возможных вариантов «обнуления кассы», владелец магазина, если получится, находит «нужного» человека. Естественно, «нужный» человек не посвящает его в таинства процесса, а лишь говорит о том, что:
- все отлично работает;
- чеки не отличить от настоящих;
- вечером выручку аккуратно скорректировали и записали в фискальную память;
- в кассовый аппарат просто записывается программка и никто ее не найдет;
- никто не сможет доказать, что память «обнуляли»;
- никто не будет этим заниматься.
- ВСЕ печатаемые чеки будут «левые», т.к. на всех этих чеках будет распечатан некорректный код и при проверке любого чека будет получена информация о работе кассового аппарата во внештатном режиме, что может служить основанием для проведения проверки торговой точки;
- «волшебная» программа не просто записывается куда-то в кассовый аппарат, а приходится менять родные микросхемы на другие, а значит в кассовом аппарате будет находиться «чужеродное тело» и это тело легко вычисляется знающими людьми;
- есть достаточно большое количество специалистов, которые знают: что нужно искать, где нужно искать и как нужно искать;
- выявлением торговых точек, на которых используются «левые» кассы, реально занимаются оперативные органы, это их работа и у них есть опыт.
- Государство не платит. Это хорошо уяснили, например, плательщики НДС, поставившие НДС к возмещению.
- Налоги нужно платить. Легко проверить, показав в отчетности убыток. Реакция налоговой инспекции Вас неприятно удивит.
